Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 1 august 2026 (v2026-08)
Operatorul de date
Operatorul care decide scopurile și mijloacele prelucrării datelor dvs. cu caracter personal este:
Rickyshor · email: hi@ricky.md
Pentru orice întrebare privind datele dvs., ne puteți contacta la hi@ricky.md.
Ce date prelucrăm
În funcție de modul în care folosiți serviciul, putem prelucra următoarele categorii de date:
- Date de cont: nume, adresă de email, cod de acces unic (OTP), avatar
- Fotografii în care pot apărea persoane identificabile
- Etichete de persoane pe fotografii (nume + zonă marcată manual)
- Mesajele și detaliile transmise prin formularul de contact / rezervare
- Abonamente de notificări push (identificator de dispozitiv)
- Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, jurnale de acces
Temeiurile și scopurile prelucrării
- executarea contractului sau a măsurilor precontractuale (crearea contului, livrarea serviciilor și a fotografiilor)
- consimțământul dvs. (statistici de audiență, unele notificări, etichetarea persoanelor)
- interesul legitim (securitatea serviciului, prevenirea abuzurilor, îmbunătățirea produsului)
- obligațiile legale (contabilitate, răspuns la cererile autorităților)
Persoanele împuternicite și transferurile
Folosim furnizori de servicii (persoane împuternicite) care prelucrează date în numele nostru, exclusiv conform instrucțiunilor noastre:
| Furnizor | Scop | Locație | Transfer |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Găzduire server și stocare | UE (Germania) | Nu |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Livrare email tranzacțional (coduri de acces, notificări) | SUA | Da |
| Cloudflare, Inc. | Protecție anti-bot (Turnstile) la formulare | SUA / UE | Da |
| Google Ireland Ltd (Google Analytics) | Statistici de audiență (doar cu consimțământ) | UE / SUA | Da |
| Anthropic PBC | Asistent AI pentru formularul de contact (procesează mesajele conversației) | SUA | Da |
Unele dintre acestea sunt situate în afara Republicii Moldova. În aceste cazuri asigurăm garanții adecvate (clauze contractuale standard sau mecanisme echivalente).
Cât timp păstrăm datele
| Categorie de date | Perioadă |
|---|---|
| Date de cont | Pe durata existenței contului; șterse la 30 de zile de la închiderea contului |
| Fotografii din galerii | Pe durata contractului și a livrării, apoi conform înțelegerii cu clientul |
| Proiecte nefinalizate (anonime) | Se șterg automat după perioada de inactivitate |
| Mesaje din formularul de contact | Până la 24 de luni de la ultima interacțiune |
| Jurnale tehnice | Până la 12 luni |
Drepturile dvs.
Conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, aveți:
- dreptul de acces la datele dvs.
- dreptul la rectificarea datelor inexacte
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul de a vă opune prelucrării
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
Vă puteți exercita drepturile scriindu-ne la hi@ricky.md sau prin pagina „Date personale”. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. În caz de incident de securitate cu risc pentru drepturile dvs., notificăm autoritatea și, unde este cazul, persoanele afectate.
Autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) (https://datepersonale.md).